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（九）优化政府管理和服务。健全政企沟通机制，加快构建亲清政商关系，进一步激发和弘扬优秀企业家精神，完善企业破产制度，打造法治化营商环境。深化“放管服”改革，全面推行权力清单、责任清单、负面清单制度，推进“数字政府”改革建设，实现主动、精准、整体式、智能化的政府管理和服务。改革完善公平竞争审查和公正监管制度，推进“双随机、一公开”监管，推行信用监管改革，促进各类市场主体守法诚信经营。
关注客服为何总说“已帮您进行加急”不过，这种外包客服弊端也显而易见，他们处理权限小，处理周期长，不能及时有效地解决客户的真正问题。有曾在滴滴客服实习的网友表示，自己的权限只有“接电话”和“提交”，作为外包客服，没有处理权限和查看核心信息的权限，能做的只有记录投诉电话内容和向客户道歉。
（十四）完善社会保障体系。实施科学合理、积极有效的人口政策，逐步实现常住人口基本公共服务均等化。健全多层次养老保险制度体系，构建高水平养老和家政服务体系。推动统一的社会保险公共服务平台率先落地，形成以社会保险卡为载体的“一卡通”服务管理模式。推进在深圳工作和生活的港澳居民民生方面享有“市民待遇”。建立和完善房地产市场平稳健康发展长效机制，加快完善保障性住房与人才住房制度。
6行业配置：坚持均衡配置，把握创新龙头4月18日，央行宣布从2018年4月25日起下调部分金融机构存款准备金率以置换中期借贷便利（MLF）。这成为主导市场节奏的重大变量。我们在《降准之后，我们应该配什么？》的点评中指出：降准有利于保持央行货币政策的中性水平，降低小微企业融资成本，防止经济硬着陆的风险。央行降准将直接提升市场信心，市场将重新上行。从大类资产配置来看，债券>股票>商品；从股票行业配置来看，周期反弹速度最快，但成长板块持续的时间最长，我们以机构配置标准，提出成长>金融地产>周期>消费的观点。从降准之后本周的市场表现来看，我们的观点均得到了市场的印证。
为什么选择深圳？为什么从此次会选择深圳作为先行示范区？中共中央党校（国家行政学院）经济学部副主任、教授王小广表示，从发展成就看，深圳是中国特色社会主义先行示范区的最佳选择。就经济发展水平来讲，深圳在一线城市中保持领先地位。2018年深圳人均GDP达到19.3万元，比广东全省高1.21倍，比北京和上海分别高37.9%和42.2%。按新发展理念的要求，深圳在践行五大发展理念方面居于全国领先地位，是中国最接近现代化强国目标的城市。深圳创新发展能力不仅在国内领先，成为中国高科技产业发展的一面旗帜，而且开始在全球显现其巨大的影响力。另外，其在生态文明建设、开放水平等方面均有亮丽的表现。
人工智能和5G技术也正在与网络安全领域发挥作用。白皮书显示，人工智能赋能网络安全效用日益显现，机器学习技术在网络安全领域探索将进一步深化，自动化编排和响应应用前景可期；5G网络安全研发布局密集展开，虚拟化、云边协同等方向期待变革突破。责任编辑：刘万里 SF014
